BANYUWANGI,Pojoketane.web.id – RSUD Blambangan terus memantapkan persiapan menuju predikat wilayah Birokrasi bersih dan melayani (WBBM) sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat tata kelola pemerintahan yang bersih dan akuntabel.
Predikat WBBM merupakan kelanjutan dari keberhasilan unit kerja dalam membangun Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
Capaian tersebut menjadi pijakan penting dalam menghadirkan layanan kesehatan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur RSUD Blambangan, dr. Asiyah, MMRS, FISQua, menegaskan bahwa komitmen menuju WBBM tidak sekadar memenuhi aspek administratif, melainkan mencerminkan transformasi menyeluruh dalam budaya kerja dan sistem pelayanan.
“Kami berfokus pada peningkatan mutu layanan, transparansi, serta kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan kesehatan,”terangnya.
Sebagai rumah sakit rujukan di Kabupaten Banyuwangi, RSUD Blambangan terus menghadirkan berbagai inovasi pelayanan.
Di antaranya melalui penerapan sistem pendaftaran daring serta penyediaan informasi layanan secara terbuka melalui media digital.
Langkah tersebut diharapkan mampu mempercepat proses pelayanan, meningkatkan efisiensi, sekaligus meminimalkan potensi praktik maladministrasi.
Selain inovasi berbasis teknologi, penguatan budaya pelayanan prima juga menjadi perhatian utama.
Seluruh pegawai didorong memberikan layanan yang ramah, cepat, responsif, dan profesional kepada pasien maupun keluarga pasien.
Pembinaan internal serta pengawasan berkala terus dilakukan guna memastikan standar pelayanan tetap terjaga dan konsisten.
Upaya menuju WBBM ini tidak hanya bertujuan meraih predikat, tetapi juga memastikan terselenggaranya pelayanan kesehatan yang berkualitas, akuntabel, dan berintegritas bagi masyarakat Banyuwangi dan sekitarnya.
Dengan dukungan seluruh jajaran manajemen, tenaga medis, tenaga kesehatan, serta partisipasi aktif masyarakat, RSUD Blambangan optimistis dapat mewujudkan birokrasi yang bersih, transparan, dan melayani.
Ke depan, evaluasi dan perbaikan berkelanjutan akan terus dilakukan untuk memastikan standar pelayanan semakin meningkat dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara optimal,”jelasnya.
